厚植数字文旅融合新优势 赋能现代游览业高质量发展
党的二十届三中全会审议通过了《中共中央关于进一步全面深入鼎新、推动中国式现代化的决定》,明确要求以新发展理想引领鼎新,安身新发展阶段,深入供给侧结构性鼎新,美满推动高质量发展激励约束机造,塑造发展新动能新优势。这为游览领域的鼎新创新和高质量发展提供了重要指引和底子遵循。当前,数字经济为文旅产业带来全新机缘,以数字科技创新赋能文旅产业融合发展在成为业界共识。数字文旅作为数字经济和实体经济融合的新状态,既是夯实文旅产业升级、高质量发展的基础,又是文旅产业将来的发展方向。大力发展数字文旅,推动文旅产业转型升级,推进文旅产业高质量发展,是建设社会主义文化强国的重要内容。
一、以公共服务为重点,营造优良的数字文旅发展环境
游览公共服务是现代游览业系统的重要组成部门,关系到宽大游客的亲身利益。公共游览时期,游览散客化、消费公共化、出游个性化、需要品质化特点日益显著,人民人民对游览公共服务有着越来越高的等待。
一是美满数字基础设施,搭建智慧游览公共服务一站式平台。推动游览公共服务数字化、网络化、智能化建设,依附物联网、大数据等技术,整合景区门票、酒店、餐饮购物等海量资源构建智慧游览公共服务平台,为游客提供“吃、住、杏注游、购、娱”全业态服务,补齐游览公共服务短板、弱项,提升游览公共服务效力。
二是深入“放管服”鼎新,持续优化文旅营商环境。以信息化为基础,提升与文旅产业数字化有关的政务通明度。针对数字文旅项目涉及的大量游客数据,当局应造订明确的治理规范,保险游客隐衷安全。通过规范数据采集、存储、处置与共享,确保数据安全的同时推动文旅企业之间的数据共享和互联互通,提高资源配置效能。成立文观光业数字监管系统,对景区资源和游客流动执行动态治理,实时处置游客的投诉反馈,构建“当局、企业、游客”三位一体的信誉系统。
三是成立产业搀扶基金,加大数字文旅的资金保险。依照当局推动和社会效益优先的要求,成立社会本钱参加的多元化投入机造,支持数字文旅企业的技术研发和市场拓展,激励企业进行创新和合作。加大对文旅产业专项资金的搀扶力度,以“送政策、解难题、办实事”为主题,为中幼微型文旅企业纾困解难。
二、以文化创意为抓手,打造沉浸式数字文旅新履历
技术创新作为引领动力决定着内容创新的深度,而内容创新作为主题动力决定着文旅产业价值链衍生与扩大的宽度。因而,要加大文化资源挖掘力度,传承中华优良传统文化,全方位拓展数字文化创意内容。
一是通过数字技术打造沉浸式履历空间和互动式舞台。如将VR/AR的沉浸式虚构展示和全息投影等技术与汗青陈迹、民俗风情、非遗项目等游览主张地的文化资源深度结合,借助对场景的真实还原和拟态化再现,构建嵌入式的沉浸履历环境,提升游客的参加感,拓展履历的深度。二是对文旅资源进行二次创作,将人文元素与数字科技相结合,形成IP赋能的沉浸场景。例如,通过虚构数字人技术和数字孪生技术,创建更具互动性的虚构游览模式。将“虚构”与“现实”相融合,进一步加强游客在仿照环境中的交互履历。三是借助天生式AI技术,天生用户个性化“智慧副手”,援手游客成为履历内容的主导者,满足游客的创造性和差距化需要,实现实时定造和瞬时天生的游玩履历。
三、以文旅产业为纽带,构建数字经济与实体经济深度融合新业态
“产业是体,数字为用”。数字技术利用拓宽了文旅产业发展蹊径和发展空间,数字文旅的发展不仅限于线下景区,还可通过线上平台扩大市场影响,形成线上线下融合的多元消费模式。
一是加快多产业、多业态的协同发展。以数字文旅高质量融合发展,推进数字电商与游览娱乐产业、数字创意与传统民间艺术、数字游戏产业与汗青、文化、教育交错渗入,大力拓展数字文旅融合发展新蹊径,丰硕数字文旅履历的文化内涵和履历大局,让流量变留量、网红变长红,最终实现从出圈到出彩。二是开发数字文创产品。文创产品是文化传布的延长,利用3D建模、数字印刷等技术,将传统文化符号利用于手机壳、文具、饰品等产品,并通过电商平台实此刻线销售。三是推动数字文旅产业集群发展。加强数字文旅产业链条的整合,激励高低游企业形成合作网络,实现资源共享和优势互补。推动企业、自主品牌、文化机构等成立产业同盟,共同开发市场、共享资源,提升整体竞争力,形成产业同盟。
四、以人才造就为关键,成立高素质的数字文旅人才行列
数字文旅的发展离不开专业的复合型人才。人才作为第一资源,聚智引贤对于数字文旅蓬勃发展至关重要。
一是大力集聚数字文旅发展人才。当局出台有关激励政策,如税收减免、购房补助等,降低人才引进的门槛,吸引高档次数字文旅人才。设立创业搀扶政策,成立数字文旅人才引进专项基金,支持优良人才创办数字文旅有关企业,提供资金、场地和培训等多方面支持,营造优良的创业环境。二是推动产学研一体化发展。加强高校与文旅企业、科技公司、钻研机构之间的合作,发展结合课程和项目,推动人才的实习、实训和就业。三是创新多元化人才造就模式。造就一批具备根基数字技术和数据综合素养的人才,索求性构建“创意—创新—创业”齐全的链条式产学研人才造就模式。组织行业互换活动,推进企业和人才之间的合作,以共享知识、经验和资源,推动集群整体发展。